À propos de l'expérience
Qu’est-ce qui m’attend à l'événement ?
Le BIGc est le plus grand centre de loisirs intérieur multi-activités de Bruxelles, vous y trouverez 8 activités pour tous les âges et tous les goûts.
Créez votre propre programme de jeux entre potes, en famille ou avec vos collègues et collectionnez les souvenirs.
Où est située l’expérience ?
En plein cœur du Westland Shopping Center (Anderlecht), au rez-de-chaussée, devant le parking GARDEN (en face du O’Tacos).
Combien de temps dure l'expérience ?
Cela dépend des activités choisies : entre 12 min minimum et 2h maximum par activité.
Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?
2 bars sont disponibles (au RDC et à l’étage) ainsi qu’une cuisine pour des plats au choix (pizza, frites, snacks, …).
Voici la carte, n’hésitez pas à demander dès votre arrivée si les plats sont disponibles.
Y a-t-il un parking proche ?
Oui, un Interparking de 2240 places est disponible au Westland Shopping.
Nous vous invitons à privilégier le parking GARDEN
Quels sont les horaires ?
Le BIGc est ouvert tous les jours de l’année, même les dimanches.
Lundi–Mardi: 13h-21h
Mercredi-Jeudi : 11h-21h
Vendredi: 11h-00h
Samedi: 10h-00h
Dimanche: 10h-21h
L’entrée est-elle payante ?
L’entrée au BIGc est gratuite. Les repas ou les activités sont payantes.
À propos des billets
Où puis-je acheter des billets ?
Depuis l'app Fever, disponible sur Google Play et l'Apple Store
Sur le site de Fever
Puis-je acheter des billets sur place ?
Il y aura une billetterie sur place. Nous vous recommandons vivement de réserver vos billets en avance afin de vous assurer un créneau horaire. Vous pouvez acheter des billets depuis l'app Fever ou sur le site de Fever.
Puis-je transférer mon billet à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement à la personne de votre choix. Il vous suffit juste de cliquer sur "Transférer le billet" depuis votre billet sur l'app Fever. Veuillez nous contacter pour toute aide supplémentaire. N'oubliez pas de nous communiquer le numéro ID de votre billet.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, vos billets électroniques seront directement validés depuis l'app Fever.
Je ne trouve pas mon billet. Que puis-je faire ?
Vous pouvez voir votre billet depuis l'app Fever, dans la section "Tickets". Si vous n'avez pas encore installé l'app, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte utilisé lors de l'achat de votre billet. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.
Puis-je changer la date de mon billet? Les remboursements sont-ils autorisés?
Cette expérience permet de changer de date et/ou d'heure jusqu'à 24 heures avant le début de l'événement. Aucun remboursement n'est autorisé, quelles que soient les circonstances.
Puis-je faire une réservation de groupe ?
Si vous souhaitez réserver pour un groupe, veuillez nous contacter à en nous précisant les dates que vous préférez et la taille de votre groupe.
À propos de l'accessibilité à l'événement
Dois-je arriver à l'heure de ma session ?
Veuillez vous présenter 10 minutes avant l'heure indiquée sur votre billet. Les retards ne sont pas permis.
Les animaux sont-ils acceptés ? Les chiens-guides sont-ils autorisés ?
Malheureusement, les animaux ne sont pas acceptés dans l'enceinte de l'événement. Néanmoins, les chiens-guides sont les bienvenus.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Toutes les activités sont accessibles aux PMR hormis le Bowling, le Kids Playground et plusieurs cellules du Prison Island.
Des chaises seront-elles disponibles lors de l’expérience ? Y aura-t-il des endroits pour s'asseoir ?
Il y a toujours des places disponibles dans la partie Restauration hormis le week-end ou les vacances, selon l’affluence.
Y aura-t-il des toilettes disponibles sur place ?
Oui. Des toilettes sont disponibles au RDC (entre les arcades et la caisse) ainsi qu’à l’étage (derrière le bar).
Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l’expérience ?
Naturellement ! N’hésitez pas à taguer le bigc_brussels sur les réseaux.
Y a-t-il un vestiaire disponible ?
Oui. Adressez-vous directement à la caisse pour laisser vos affaires en sécurité.
Y a-t-il un âge requis ?
Tous les âges peuvent jouer au BIGc, des plus jeunes aux plus âgés ! Une tranche d’âge existe par activité, cliquez sur les activités de votre choix pour en savoir plus.
Action rapide
450 m² d’arène
Jusqu’à 7 joueurs
