Over de ervaring
Wat kan ik verwachten op het event?
BIGc is het grootste indoor multi-activiteitencentrum van Brussel, met 8 activiteiten voor alle leeftijden en smaken.
Stel je eigen programma samen met vrienden, familie of collega’s en maak onvergetelijke herinneringen.
Waar vindt de ervaring plaats?
In het hart van Westland Shopping Center (Anderlecht), op het gelijkvloers, tegenover parking GARDEN (recht tegenover O’Tacos).
Hoe lang duurt de ervaring?
Dat hangt af van de gekozen activiteit: van minimum 12 minuten tot maximum 2 uur per activiteit.
Is er eten en drinken beschikbaar?
Ja, er zijn twee bars (gelijkvloers en boven) en een keuken met verschillende gerechten (pizza, frieten, snacks, …).
Je kan de kaart ter plaatse bekijken—vraag gerust bij aankomst wat beschikbaar is.
Is er parking in de buurt?
Ja, er is een Interparking met 2240 plaatsen in Westland Shopping.
We raden aan om parking GARDEN te gebruiken.
Openingsuren
BIGc is elke dag van het jaar open, ook op zondag.
Maandag–Dinsdag: 13u–21u
Woensdag–Donderdag: 11u–21u
Vrijdag: 11u–00u
Zaterdag: 10u–00u
Zondag: 10u–21u
Moet ik inkom betalen?
De toegang tot BIGc is gratis. Activiteiten en eten zijn betalend.
Over tickets
Kan ik tickets ter plaatse kopen?
Ja, er is een kassa ter plaatse. We raden wel sterk aan om op voorhand te reserveren om zeker te zijn van je tijdslot.
Kan ik mijn ticket doorgeven aan iemand anders?
Ja, je kan je ticket gratis overdragen via de Fever-app ("Ticket overdragen").
Neem contact op als je hulp nodig hebt en vermeld je ticket-ID.
Moet ik mijn ticket afdrukken?
Nee, je digitale ticket wordt gescand via de Fever-app.
Ik vind mijn ticket niet terug. Wat nu?
Check de sectie "Tickets" in de Fever-app en zorg dat je bent ingelogd met hetzelfde account.
Nog steeds niet gevonden? Contacteer ons.
Kan ik mijn datum wijzigen? Zijn refunds mogelijk?
Je kan datum en uur wijzigen tot 24 uur op voorhand.
Terugbetalingen zijn niet mogelijk.
Kan ik een groepsreservatie maken?
Ja, contacteer ons met je gewenste datum en groepsgrootte.
Toegankelijkheid & praktische info
Moet ik op tijd zijn?
Gelieve 10 minuten voor je tijdslot aanwezig te zijn. Te laat komen is niet toegestaan.
Zijn dieren toegelaten? Geleidehonden?
Dieren zijn niet toegelaten, maar geleidehonden wel.
Is de locatie toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit?
De meeste activiteiten wel, behalve Bowling, Kids Playground en enkele Prison Island kamers.
Zijn er zitplaatsen?
Ja, in de horecazone zijn zitplaatsen, behalve tijdens drukke momenten (weekends/vakanties).
Zijn er toiletten?
Ja, op het gelijkvloers (tussen arcade en kassa) en boven (achter de bar).
Mag ik foto’s of video’s maken?
Zeker! Tag gerust @bigc_brussels op sociale media.
Is er een vestiaire?
Ja, je kan je spullen veilig achterlaten aan de kassa.
Is er een minimumleeftijd?
Alle leeftijden zijn welkom! Per activiteit kunnen er leeftijdsregels zijn—check de details per activiteit.
2 klim- en speelzones
0 tot 12 jaar
Veilig & plezant
